Los siguientes documentos, se refieren al soporte legal y técnico para la implementación del sistema de gestión de la calidad.

• Ley 872 de 2003 por la cual se crea el Sistema de Gestión de la Calidad en la Rama Ejecutiva del Poder Público y en otras entidades prestadoras de servicios.
• Decreto Nº 4110 de 2004 por el cual se reglamenta la Ley 872 de 2003 y se adopta la Norma Técnica de Calidad en la Gestión Pública.
• Ordenanza 17 de 2004 por medio de la cual se establece el Sistema de Gestión de la Calidad en la Administración Departamental y sus entidades descentralizadas.
• Norma Técnica de la Calidad en la Gestión Pública NTCGP 1000:2004.